1. O que é o Diceon
O Diceon é um serviço on-line para mesas de RPG. Ele oferece salas de jogo — que a gente chama de guildas —, uma bandeja de dados 3D com rolagens visíveis para todo mundo, um chat que guarda o histórico da sessão e um marketplace de mapas criados por outros usuários.
O Diceon não vende, não licencia e não representa nenhum sistema de RPG. Personagens, aventuras e regras de jogo são de quem os criou. Também não intermediamos a relação entre os participantes de uma mesa: quem organiza a campanha é quem conduz.
O Diceon não reivindica propriedade sobre personagens, aventuras, regras ou mensagens que você cria ou envia. Ao usar o serviço, você garante que tem os direitos necessários sobre o que publica e concede ao Diceon uma licença não exclusiva, apenas para armazenar, processar, exibir e transmitir esse conteúdo na medida necessária para operar a plataforma — por exemplo, mostrar sua rolagem para o resto da mesa ou manter o histórico do chat. Essa licença termina quando o conteúdo é apagado, exceto na medida em que precisar ser preservado pelo prazo de retenção da seção 7-A.
2. Quem pode usar e como se cadastra
Para jogar é preciso criar uma conta com nome, e-mail e senha. O e-mail é confirmado por um código de seis dígitos: enquanto o código não voltar correto, a conta não é criada.
A conta é pessoal e intransferível. Não crie conta em nome de outra pessoa nem use e-mail que não seja seu. Você é responsável por manter a senha em sigilo e por tudo o que acontecer na sua conta.
O Diceon não é dirigido a menores de 16 anos e não deve ser usado por eles. Entre 16 e 18 anos, a contratação de patente paga depende da assistência de quem for responsável legal, conforme o Código Civil.
3. Patentes e limites de uso
Cada conta tem uma patente, que é o nome que damos ao plano de acesso. É a patente que define quantas guildas você pode abrir e quantos players cabem nelas, além de recursos como temas, presets de rolagem e canal de suporte.
Existe uma patente gratuita, permanente, e patentes pagas por assinatura. O que cada uma libera está na comparação de patentes, na página inicial.
Os limites são verificados quando você cria uma guilda e quando aprova a entrada de um player. Guildas e membros que já existem não são removidos se o limite mudar — mas, enquanto a conta estiver acima do limite da patente, não é possível criar nem aprovar mais.
4. Assinatura, preços e cobrança
As patentes pagas são assinaturas, com cobrança mensal ou anual — a anual sai por um valor menor que doze meses avulsos. Novas contratações valem sempre pelo preço de tabela exibido na página de patentes no momento da contratação.
A cobrança é processada pelo Asaas, nosso intermediador de pagamentos, por checkout transparente integrado ao próprio Diceon: você informa os dados de pagamento sem sair do aplicativo, mas o processamento e a custódia desses dados são feitos pelo Asaas — o Diceon não armazena o número do seu cartão. Para emitir a cobrança, o Asaas pede CPF ou CNPJ.
A patente paga passa a valer quando o Asaas confirma o pagamento — não no momento em que a cobrança é gerada. Boleto e Pix podem levar algumas horas para compensar.
Se o preço de uma patente mudar, a alteração é anunciada antes e só vale a partir da renovação seguinte. O que já foi pago não muda de valor. Para quem já é assinante, o valor cobrado em cada renovação nunca sobe mais do que 10% em relação ao valor pago na renovação anterior, mesmo que o preço de tabela tenha subido além disso.
5. Renovação, troca e cancelamento
A assinatura se renova automaticamente ao fim de cada período, no mesmo valor (respeitado o limite de reajuste da seção 4) e na mesma forma de pagamento, até que você cancele.
Você pode trocar de patente ou cancelar a qualquer momento, dentro do aplicativo, sem falar com ninguém e sem multa.
Cancelar não apaga o que você já pagou. A cobrança para na hora, mas o acesso à patente continua até o fim do período contratado. Só depois disso a conta volta para a patente gratuita. Quem cancela no dia 3 tendo pago até o dia 30 joga até o dia 30.
Quando a conta volta à patente gratuita, guildas e membros acima do novo limite continuam existindo, mas não é possível criar nem aprovar mais até caber no limite.
Falta de pagamento suspende a patente paga: depois do vencimento sem confirmação, a conta volta à patente gratuita.
6. Arrependimento e reembolso
Contratação feita pela internet tem direito de arrependimento: você pode desistir em até 7 dias corridos contados do pagamento e receber de volta o valor integral, sem precisar justificar (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor). Basta pedir pelo suporte.
Passado esse prazo, o cancelamento vale para as próximas cobranças e o período já pago segue disponível até o fim, conforme a seção anterior. Também devolvemos o valor de cobrança duplicada ou feita por erro nosso.
7. Guildas, conteúdo e conduta
Quem cria uma guilda responde por ela: autoriza ou recusa quem pede entrada, decide se ela é pública ou privada e pode excluí-la. O que se escreve no chat é de quem escreveu.
Não é permitido usar o Diceon para:
- assédio, ameaça, discurso de ódio ou qualquer forma de discriminação;
- conteúdo sexual envolvendo menores, conteúdo ilegal ou incitação a crime;
- divulgar dado pessoal de terceiro sem autorização;
- spam, publicidade não solicitada ou uso automatizado que sobrecarregue o serviço;
- usar bots, scripts ou qualquer automação para jogar, rolar dados ou interagir no chat em seu lugar;
- tentar burlar limites técnicos, invadir contas ou acessar dado que não é seu.
As mesas do Diceon são supervisionadas: nossa equipe modera o chat e pode visualizar seu conteúdo para identificar violação destas regras, investigar denúncias ou responder a ordem judicial. A moderação não transforma o Diceon em parte da campanha nem em responsável pelo que é dito ali — ela existe para fazer cumprir estes termos.
Guilda ou conta que descumprir isso pode ser suspensa ou removida — sem aviso prévio quando houver risco a outras pessoas. Não há devolução de valor em caso de encerramento por violação destes termos.
Se você acredita que algum conteúdo publicado em uma guilda viola seus direitos (autorais, de imagem, de dados pessoais) ou a lei, avise pelo suporte com: identificação sua, localização do conteúdo (guilda, mensagem, data aproximada) e descrição do que está sendo violado. Analisamos o pedido e podemos remover o conteúdo ou suspender a conta responsável, sem prejuízo de eventual ordem judicial que também determine essa remoção.
7-A. Registro de acesso e retenção
Login, ações relevantes na conta e mensagens de chat são registrados. Esses registros são preservados por, no mínimo, 6 (seis) meses, podendo ser mantidos por prazo maior quando necessário para segurança, apuração de violação destes termos ou cumprimento de obrigação legal. Servem para investigar abuso, resolver disputas entre participantes de uma guilda e atender autoridade competente quando exigido por lei — não são usados para outra finalidade.
7-B. Uso de dados
Os dados coletados para operar o Diceon não são usados para fins de marketing, publicidade direcionada, perfilamento ou venda a terceiros. O detalhamento de quais dados tratamos e por quanto tempo está na política de privacidade.
8. Marketplace de mapas
No marketplace, quem cria um mapa pode licenciá-lo a outros jogadores. O Diceon (operado pela Akira Sistemas) entra só como a plataforma que viabiliza isso — publicar, cobrar e entregar —, mas não é parte da licença entre quem cria e quem compra.
Quem disponibiliza um mapa garante ter os direitos sobre tudo que colocou nele — imagens, ícones, o que for — e responde caso alguém prove o contrário. Quem compra recebe uma licença pra usar o mapa nas próprias mesas, sem revender ou redistribuir, a menos que quem criou autorize.
O preço é definido por quem cria e fica visível antes da compra. A Akira fica com uma comissão pela tecnologia e repassa o resto a quem criou — a nota fiscal da Akira cobre só essa comissão; o resto é conta de quem criou emitir do jeito certo.
Quem avalia se um mapa viola as regras da seção 7 ou é inadequado para o Diceon é a nossa equipe. Um mapa pode ser removido a qualquer momento, sem aviso prévio, quando isso acontecer — e, nesse caso, a comissão já retida não é devolvida.
Comprou e se arrependeu? Vale a mesma regra da seção 6: até 7 dias, a menos que já tenha usado o mapa de verdade.
9. Suporte
O suporte funciona por chamados, abertos dentro do aplicativo, com número de protocolo e histórico. É possível anexar arquivos ao chamado — mande apenas o necessário para entender o problema.
Algumas patentes incluem também atendimento por WhatsApp. Fazemos o melhor esforço para responder rápido, mas não prometemos prazo fixo de resposta.
10. Disponibilidade e mudanças no serviço
O serviço é oferecido "como está", sem garantia de funcionamento ininterrupto. Manutenção, falha de rede, de energia ou de fornecedor podem deixá-lo fora do ar.
Podemos alterar, acrescentar ou encerrar funcionalidades. Mudança que reduza de forma relevante o que você contratou é anunciada antes; se ela não servir para você, dá para cancelar e receber de volta a parte proporcional que ainda não foi usada.
Fazemos cópias de segurança periódicas, mas elas existem para recuperar o serviço, não para restaurar conteúdo apagado por você. O histórico de uma guilda excluída não volta.
11. Limitação de responsabilidade
Não respondemos pelo conteúdo publicado por outros usuários nem por perdas decorrentes do uso ou da indisponibilidade do serviço. Quanto aos mapas do marketplace, a licença é concedida diretamente pelo criador ao comprador, conforme a seção 8; a garantia sobre direitos autorais e demais direitos do conteúdo é do criador — a Akira apenas viabiliza tecnicamente essa licença, sem ser parte dela. Nada nesta seção afasta os direitos que a legislação brasileira garante ao consumidor.
12. Encerramento da conta
Você pode encerrar sua conta a qualquer momento, direto pelo aplicativo. Essa ação é irreversível: ao ser excluída, a conta some, a assinatura é cancelada e todo o conteúdo associado a ela é apagado — incluindo guildas, chat e mapas, mesmo o que foi compartilhado com outros jogadores. Não há como desfazer isso depois, nem para você, nem para quem participava com você. O tratamento dos seus dados antes da exclusão segue a política de privacidade.
13. Mudanças nestes termos
Alteração relevante é anunciada nesta página, com nova data de atualização, e avisada por e-mail a quem tem assinatura ativa. Continuar usando o serviço depois disso significa aceitar o texto novo.
14. Lei aplicável e contato
Estes termos são regidos pela lei brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para resolver o que não der para resolver conversando.
Dúvidas sobre estes termos: [email protected].
Veja também a política de privacidade, que explica quais dados o Diceon guarda e por quanto tempo.